Ervaringen scheepswerven

brandstof pomp filter tank ontluchten dynamo smeerolie druk meter

Ervaringen scheepswerven

Berichtdoor bobkocken » 13 Jul 2018, 07:44

Hallo allemaal,

Wij varen een Gilissen kotter uit 1976 en hebben deze nog niet zo heel lang. En wat natuurlijk logisch is met wat oudere schepen is dat er soms dingen stuk gaan. Dit gebeurt natuurlijk nooit op gelegen momenten maar dat hoort een beetje bij de hobby volgens mij. Nu heb ik dit jaar ons schip 2 x naar 2 verschillende werven gebracht voor motor onderhoud/reparatie. En eerlijk gezegd ben ik me een hoedje geschrokken van de werkwijze en het gebrek aan communicatie ik wil hier niet aan naming and shaming doen. Maar wil graag ervaringen van andere mensen weten. In ons geval duurde de reparatie die wij in april lieten uitvoeren zomaar even 2 weken langer dan afgesproken werden er ongevraagd en door het negeren van ons advies zomaar 2 accu’s vervangen. En nu bracht ik afgelopen week het schip weg voor een andere reparatie en dat werd zomaar even 1000 euro duurder dan het voor het weekend genoemde bedrag. En dit kan allemaal gebeuren maar de reacties wanneer je vraagt hoe dat mogelijk is, zijn ronduit shockerend. Het doet mij echt denken dat je zaken doet met kermisklanten ze vinden het raar dat je wil weten waar een verschil vandaan komt deze mensen roepen meteen denk je dat ik je naai ofzo. Ik ben echt niet gewend op deze manier te communiceren en vind het dan ook het totaal niet serieus nemen van je klanten. Voor dat iedereen denkt dat ik zaken met beunhazen gedaan heb nee dit zijn geronomeerde bedrijven.
Graag zou ik ervaringen van andere horen alvast bedankt.
bobkocken
 
Berichten: 11
Geregistreerd: 17 Dec 2016, 20:11
ligplaats: Vinkeveen
info:

Terug naar Voortstuwingstechniek Diesel inboard

Wie is er online?

Gebruikers in dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 4 gasten