Ratelende Keerkoppeling

brandstof pomp filter tank ontluchten dynamo smeerolie druk meter

Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor Superfries » 06 Jul 2018, 16:08

Enige tijd geleden mijn boot laten hermotoriseren door een erkend jachtservice bedrijf.
Motor (diesel) en aandrijving worden verkocht als zijnde 'gebruikt-in-goede-staat'.
Bij oplevering ontdek ik dat de keerkoppeling ratelt.

https://www.youtube.com/watch?v=OBdcKcYvVhE

Als ik hier een opmerking over maak, zegt men het volgende:
"Dit is krukastorsie, daar is niks aan te doen". "Deze tandhamer zal altijd blijven".
Heb voor de hele inbouw meer dan €9.000,- betaald.

We zijn inmiddels 2 jaar verder en de keerkoppeling schakelt inmiddels ook niet goed meer in de vooruit.
Het jachtservice bedrijf schermt nu met Metaaluni Garantievoorwaarden van 6 maanden.

Ben ik te veeleisend geweest of of is dit niet acceptabel?
Superfries
 
Berichten: 17
Geregistreerd: 02 Jul 2018, 10:52
ligplaats: Lemmer
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor broekerhaven » 06 Jul 2018, 17:01

Had niet betaald tot dat ik tevreden was.

en anders hier al zeker werk van gemaakt binnen die 6maanden.

verder zou ik als ik u was eens goed (laten)uitzoeken wat nu u rechten zijn bij deze kwestie, zijn loketten voor ook op internet.

eventueel een derde partij laten KIJKEN wat er mis is en met deze info verder .
broekerhaven
 
Berichten: 441
Geregistreerd: 21 Dec 2013, 10:11
Woonplaats: bovenkarspel
ligplaats: broekerhaven
info: Corsiva 520 classic met 40pk efi suzuki

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor bas » 06 Jul 2018, 17:58

Als ik hier een opmerking over maak


Wanneer is hier een opmerking over gemaakt? Gelijk na oplevering of nu pas?

Dat je je bekocht voelt kan ik wel inkomen maar dan nog, het feit dat je er 1,5 jaar na het verstrijken van de garantie termijn hier een punt van maakt met tevens een ander topic waar de bedrijfsnaam in genoemd wordt en waar je zelf al hebt zitten sleutelen gaat je niet helpen vrees ik.

En "gebruikt-in-goede-staat" zegt niet zo veel hoe misleidend het ook klinkt. Wat kun en mag je redelijkerwijs verwachten? Van een setje van een jaar oud behoorlijk wat, wat van een ouder setje met (xxxx) draaiuren wat minder en van een oud loop/sloopblok nog minder maar het kan allemaal gebruikt-in-goede-staat verkocht worden.
Om daar hier een beter oordeel over te kunnen vragen zul je met meer details moeten komen over leeftijd & draaiuren ten tijde van de aankoop.

Maar goed....maakt het verhaal er niet minder kut om. In ieder geval sterkte ermee!
bas
 
Berichten: 291
Geregistreerd: 07 Nov 2016, 17:32
ligplaats: Krimpen aan de Lek
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor Superfries » 06 Jul 2018, 20:26

Beste Bas,

Je hebt gelijk. Het betreffende bedrijf wordt ook in mijn andere topic genoemd.
Ik zit momenteel een beetje in een vacuüm. De ratelende keerkoppeling is gelijk bij oplevering geconstateerd. Ik heb hier toen ook melding van gemaakt. Nu lijkt de keerkoppeling stuk (zie topic Keerkoppeling schakelt vertraagd in).

Feit blijft dat ik spijt begin te krijgen van mijn hermotorisering. En dat was nou net niet de bedoeling.
Ik zou graag willen weten of ik mij heb laten afschepen of dat ik mijn verwachting (achteraf) moet bijstellen...
Het staartstuk ratelt alsof het een lieve lust is. En ik kan er maar niet aan wennen...
Superfries
 
Berichten: 17
Geregistreerd: 02 Jul 2018, 10:52
ligplaats: Lemmer
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor Klaver vier » 06 Jul 2018, 22:27

Tweedehans is tweedehands gewoon niet meer zeuren na twee jaar
Gr René ( klaver vier)
Klaver vier
 
Berichten: 1857
Geregistreerd: 17 Dec 2013, 21:52
ligplaats: Loosdrecht
info: Valkkruiser 11,60mx3,85x1,00meter
120 pk iveco aifo 806am
200 watt 24 volt zonnepanelen
Bouwjaar 1981

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor bas » 07 Jul 2018, 09:42

Nee dat snap ik volledig. Denk dat er hier niemand is die dit soort bedragen aan zijn bootje verspendeerd om er na 40 uren weer een revisie tegenaan te moeten gooien. En ik ben er van overtuigd dat het grote merendeel hier er zo over denkt.

Ik zou graag willen weten of ik mij heb laten afschepen of dat ik mijn verwachting (achteraf) moet bijstellen...

Op deze vraag kun je hier vrees ik geen bruikbaar antwoord op verwachten met de info die er nu is.
Weet niet of je iets van een rechtsbijstandsverzekering hebt maar waag er eens een belletje aan, wss krijg je dan telefonisch al wel te horen of er uberhaubt enige kans van slagen is. Zo niet dan heb je een hele bittere pil te verstouwen, zo ja dan kunnen zij je wel vertellen wat voor stappen je eventueel kunt nemen en dan met name in welke volgorde en hoe.
En mijn juridische kennis gaat ook niet heel veel verder dan "de rijdende rechter" maar alles op een forum of social media ventileren staat niet als eerste in het rijtje denk ik, mocht het helemaal op niks uitlopen is dat altijd nog een stap die je kunt nemen.

Tweedehans is tweedehands gewoon niet meer zeuren na twee jaar

Als je het via MP of iets dergelijks koopt wel ja, maar als dit via een gerenommeerd bedrijf gaat kan het iets genuanceerder liggen.
bas
 
Berichten: 291
Geregistreerd: 07 Nov 2016, 17:32
ligplaats: Krimpen aan de Lek
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor Klaver vier » 07 Jul 2018, 12:11

Ik vindt een garantie van 6 maanden op tweedehands heel mooi,en toen had je ook veel meer op je punt moeten staan,nu na twee jaar heb je in mijn ogen geen enkele kans meer zeker niet als je er zelf al aan hebt geprutst.
Garantie heb je zolang die geld en niet 1/5 jaar later nog,als je nou iets na de garantie zat deden ze misschien nog wat uit coulance nu natuurlijk niet meer,zeker niet als je eerst hier gaat lopen klagen.
Je klaagt op de verkeerde plek en veel te laat.
Ik zou maar eens op een vriendelijke manier gaan praten met de leverancier,misschien is het dan nog op een redelije manier uitkomt,succes
Gr René ( klaver vier)
Klaver vier
 
Berichten: 1857
Geregistreerd: 17 Dec 2013, 21:52
ligplaats: Loosdrecht
info: Valkkruiser 11,60mx3,85x1,00meter
120 pk iveco aifo 806am
200 watt 24 volt zonnepanelen
Bouwjaar 1981

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor bas » 07 Jul 2018, 18:27

dat is dus het gevaar van een forum: Het wordt een "ik vind" verhaal zonder de nodige details te kennen. En hoewel ik het in deze ook een hoogstwaarschijnlijk onmogelijk verhaal vind bestaat er ook nog iets als wat je van een product redelijkerwijs mag verwachten, ongeacht garantie.

En misschien is het mijn geluk geweest maar heb zelf eens een jonge 2e hands auto aangeschaft waar na 55dkm de automaat de geest gaf. Auto was 8 jaar oud ( ik maak niet zoveel kilometers per jaar) en viel buiten de garantie maar is kostenloos vervangen omdat ik er redelijkerwijs vanuit mag gaan dat een dergelijk onderdeel langer mee gaat.
Moesten ze dat doen? Nee, wss niet maar een bedrijf met enige naam heeft er ook belang bij om het goed op te lossen.
Alleen bij een auto is iets dergelijks vergeleken met een boot iets makkelijker aan te tonen.

En nogmaals, ik vrees in deze ook met grote vrezen maar ik wil alleen de stelling ontkrachtigen dat er na verloop van garantie niks meer verwacht mag worden.
Of dat voor dit geval van toepassing is? Geen idee, daarvoor zijn er te weinig details verstrekt.
bas
 
Berichten: 291
Geregistreerd: 07 Nov 2016, 17:32
ligplaats: Krimpen aan de Lek
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor eagle » 07 Jul 2018, 20:32

Wat er moet gebeuren:

Het "upper" moet uit elkaar; Schakelconus eruit, controleren op slijtage door in de tegencups te passen: De diepte is maatgevend voor goed/afkeur.
De goede oude, of een nieuwe (ca 350 E) inslijpen in de cups met spijppasta. Eea monteren met een nieuwe schakelspie (hamertje, ca 130 E)

Goed afstellen!

Gr, Eagle
eagle
 
Berichten: 639
Geregistreerd: 30 Apr 2012, 18:04
ligplaats:
info:

Re: Ratelende Keerkoppeling

Berichtdoor Superfries » 09 Jul 2018, 09:12

Als ik de garantietermijn van 6 maanden naast de kalender leg, is deze inderdaad verstreken.
Hoewel, als ik de twee feiten met elkaar in verband breng (ratelende heckdrive + kapotte keerkoppeling), wordt het al anders.
Ik heb direct bij oplevering namelijk melding gemaakt van een ratelende heckdrive.
Dit is toen afgedaan met 'hier is niks aan te doen'...

Gedane zaken nemen geen keer. Natuurlijk had ik met de kennis van nu, toen niet akkoord moeten gaan met het geleverde product.
Wel ben ik van mening dat ik 'redelijkerwijs mocht verwachten' dat dit jachtservice bedrijf een deugdelijk product had geleverd.

Is dit acceptabel?
https://www.youtube.com/watch?v=OBdcKcYvVhE

Ik begrijp dat ik geen nieuwe spullen heb aangeschaft, het één en ander heeft me toch wél bijna €10k heeft gekost.
Goedkopere alternatieven waren zeer zeker voorhanden (Marktplaats + technisch mannetje op de haven).
De keuze voor dit bedrijf was met name gebaseerd op het vermoedelijke specialisme en de goede reputatie.

Het enige waar ik me momenteel aan vasthoud zijn de reacties van andere experts en de reacties in dit forum.
Een stukje opiniepeiling en input ter voorbereiding op de gesprekken met dit service bedrijf.
Ik zal er alles aan doen om het dialoog in alle eerlijkheid voort te zetten. Hopende op coulance en een passende oplossing.

Ik houd jullie op de hoogte :-)
Superfries
 
Berichten: 17
Geregistreerd: 02 Jul 2018, 10:52
ligplaats: Lemmer
info:

Volgende

Terug naar Voortstuwingstechniek Diesel inboard

Wie is er online?

Gebruikers in dit forum: Google [Bot] en 10 gasten