Ter info.
Deze firma heeft mijn Kabola een servicebeurt gegeven (op rekening).
Na deze beurt valt de kachel regelmatig in storing.
Bonsink benaderd en de mededeling luidt: 'Gaarne eerst een factuur voldoen, daarna gaan we de kachel bekijken en mocht het garantie zijn, dan storten we het bedrag retour.'
Op mijn vraag dat dit verzoek niet gedaan werd voorafgaand aan de servicebeurt was het antwoord:
'Dat klopt, echter zijn wij door diverse redenen helaas genoodzaakt deze regeling toe te passen.
Deze regeling is ook nog maar kort geleden van kracht gegaan en dit is daarom voor u nog niet eerder van toepassing geweest.'
Ik laat mijn oordeel maar even achterwege.