Kent u deze webwinkel-bedrijf ? OPGELOST

[Georges]

R&S Jachttechniek bv
Ik stel de vraag omdat ik op 23 oktober een scroefaslager besteld en betaald heb en ondertussen niets hoor en geen reactie op email krijg.
Het bedrijf had de juiste maat ( 35 x 1 7/8) beschikbaar daarom dat ik het via internet aankocht.
Ondertussen ben ik nu op zoek naar een andere leverancier omdat we verder willen met de reparatie, maar dit is toch vreemd of niet ?

[gewoonmich]

Ik heb daar ook ooit eens iets besteld. En toen duurde het ook een aantal weken voordat ik mijn spullen had. Waarschijnlijk hebben ze helemaal niks op voorraad liggen en moeten ook ergens anders bestellen.

[Georges]

Indien ik het sneller vind krijgen ze het retour, die praktijken neem ik niet.

[iJack]

R&S Jachttechniek BV.

Onlangs nog iets besteld op een vrijdag en daarna nog een vraag per mail over de bestelling. Had binnen een uur reactie op mail en de volgende werkdag de bestelling binnen. Dus het kan wel. Hopelijk voor jullie komt het snel.

Jack

[gast]

0297 369 596

Een beller is sneller

[Georges]

Ik kreeg net de melding dat het woensdag verstuurd wordt wegens niet op voorraad...komt dus hopelijk in orde.

[elrenegado]

R&S is een hele goede winkel.
Alleen hebben ze het heeeeeeeeeeeeeeeeeeel druk.
reacties op mails komen daarom soms wat laat, of niet, ligt eraan wie er in de winkel die taak heeft.
beste is bellen.

ik heb er best veel besteld, nooit problemen, en als iets niet goed was werd het netjes opgelost.
Vorig jaar nog een 105l tank besteld, bleek niet op voorraad en niet meer leverbaar, ze hebben hem elders vandaan laten komen, zelfde type, ander merk, duurdere prijs, en heb gewoon hun prijs moeten betalen natuurlijk, niet de duurdere.

Ook raamrubbers wat verkeerd geleverd was (pees paste niet goed) hebben ze nieuwe voor gestuurd van een andere leverancier, zonder bijkomende kosten, en het "verkeerde" rubber hoefde ook niet terug.

[Marie Christina]

Indien ik het sneller vind krijgen ze het retour, die praktijken neem ik niet.

Nou,nou.....

[Georges]

Indien ik het sneller vind krijgen ze het retour, die praktijken neem ik niet.

Nou,nou.....

U bent vlot met het belerend vingertje maar weet niet van de omstandigheden, dus dat komt nogal vervelend over.
Indien je op een werf overdekte plek reserveert voor een periode voor een prijs en je ziet door slordigheid of misverstanden(blijkt hier dus om een misverstand tussen 2 werknemers te gaan volgens het laatste bericht) binnen een aanleverend bedrijf die termijn voorbij gaan , en je moet dan 75 euro per extra dag gaan betalen indien de levering niet zoals voorzien aankomt , bovendien is ook mijn vrije tijd niet onbeperkt ...
Dan praat en denk je wel anders dan U, Uw antwoorden brengen weer niets bij qua oplossing en dat is spijtig.
Ondertussen zou het zeker woensdag verzonden worden en men heeft zich verontschuldigd voor het misverstand dus wat mij betreft sans racune.

[Marie Christina]

Indien ik het sneller vind krijgen ze het retour, die praktijken neem ik niet.

Nou,nou.....

U bent vlot met het belerend vingertje.

Nou, nou...